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商品について
一度の注文で何本まで購入できますか。
使用している茶葉原料はなんですか。
保管方法について教えてください。
賞味期限を過ぎた場合に飲むことはできますか。
賞味期限はいつまでですか。
商品に不具合がありました。
決済関連について
支払い方法は何がありますか。
領収書は発行可能ですか。
利用できるクレジットカードを教えてください。
後払い決済は可能ですか。
配送・送料について
配送日時は指定できますか
配送状況を把握したいです。
商品は注文後何日以内にきますか?
配送はクール便ですか?
サービスについて
電話やFAXでの注文は可能ですか。
熨斗やラッピングの対応は可能ですか。
金額のわかるものは同梱されますか。
実店舗で販売はしていますか。
熨斗の用途は何を選べますか。
注文確定のメールが届きません。
その他
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